Cómo reservar un taxi por teléfono
Todos hemos necesitado un taxi en alguna situación, estando en casa o en la calle, de forma inmediata o para próximos días. El teléfono es nuestro gran aliado, lo que nos permite contactar y tener una recogida a medida según dónde estemos.
¿Pero conoces realmente todas las opciones y detalles de reservar por teléfono?
Aquí te dejamos un resumen de lo que debes considerar, ya reserves en plena calle o para una recogida en casa, basándonos en el proceso habitual de las modalidades de reserva más utilizadas.
Horarios de las llamadas
Antes que nada, queremos aclarar que el horario de atención telefónica de nuestra empresa es de 6:00 a 24:00, pero nuestro servicio de taxi funciona las 24 horas del día. Es decir, si lo deseas puedes tener un taxi a las 3:00 A.M., habiendo realizado la llamada en horario de atención (por ejemplo, a las 15:00 del día anterior). Lo que no podrás hacer es solicitar un servicio fuera del horario establecido, por lo que en esos casos tendrás que recurrir a buscarlo en la calle o esperar a que llegue la hora de inicio de la atención telefónica.
También puedes usar nuestro formulario de reserva.
Reservar taxi para recogida en casa
Al ponerte en contacto con el servicio de taxis deberás indicar la dirección incluyendo el piso y puerta en el que vives, ya que de no estar en el momento el propio taxi llamará. También podrá contactarte por teléfono en caso de que no te localice de este modo. Puedes esperar por tanto tranquilamente en casa a que cuando esté el servicio listo puedas bajar directamente.
El taxímetro en algunas compañías estará ya en marcha (aunque no pueden sobrepasar la carrera mínima), pero en nuestro caso no tendrás importe por recogida.
En los casos de recogida inmediata, el tiempo de llegada será de 10-15 minutos. Nuestro sistema de gestión de flotas buscará la mejor opción para tener un servicio lo más rápido posible. En caso de reservar con antelación, la puntualidad está asegurada con nuestra empresa.
Reservar un taxi para recogida en la calle
En este caso el proceso es similar al anterior punto, solo que en este caso, si no se está en el punto acordado en el momento establecido, se procederá directamente a llamar por teléfono. Si no hay respuesta en un tiempo prudencial, se abandonará el servicio.
Es importante solicitar el taxi en una zona más o menos habilitada para realizar paradas, aunque el servicio lo comprobará previamente cuando se haga la solicitud telefónica.
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